飞亚:心怀客户,做国产机的中流砥柱
——飞亚:心怀客户,做国产机的中流砥柱
- 发布时间:2011-08-04
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从生产多品种的电脑绣花机到研发各种型号的全电脑横机;从不仅在中国的销售到建立起包括欧美、东南亚、中东、非洲等在内的几十个国家及地区的营销网络;从初步摸索到不断开发新产品,并拥有多项发明专利,再到建立起完善的质量管理体系和良好的售后服务体系。这一切的一切,都离不开飞亚人的刻苦钻研,更离不开飞亚人聪慧的眼光和精湛的技术。
带着无比崇敬的心,全球羊毛衫网的记者采访了飞亚电脑横机公司的总经理黄丹平先生,探寻这个企业背后的故事。
2005年推出第一台电脑横机,从不被认可到遍布全球的营销网络,他们做了很多努力。
全网:请问飞亚集团是什么时候成立的?什么时候开始研制电脑横机的?
黄总:我们公司成立于1990年,以前一直从事电脑绣花机的研发生产,2004年12月开始研发电脑横机,2005年推出第一台电脑横机,现已成功升级并开发出第二代新产品及三系统单机头、单系统双机头等一系列新品,并拥有多项发明专利。
全网:2005年的时候,国内很少有企业使用电脑横机,即使有,多数也是使用进口电脑横机,您在打市场的时候遇到过什么麻烦呢?
黄总:刚刚推出市场的时候,电脑横机还不是很普及,很多毛衫企业对电脑横机认识还不到位,我们在与客户沟通的时候做了很大努力,后来客户逐渐接受了我们的机器,还为我们介绍了很多新的客户。
全网:据了解,经过多年的发展,飞亚电脑横机与其他部分国产电脑横机相比,市场占有率是比较高的,请问你们主要有哪些营销方式?现在主要销往哪些地区?
黄总:我们在各地区都有代理商,还通过全球羊毛衫网开展网络营销和阿里巴巴网络平台,以及利用电脑绣花机建立的营销网络。目前飞亚的客户已经遍布全国各地,同时还远销到叙利亚、土耳其、印度等国家。
一切从客户出发,不断地进行技术改进,在同质化竞争严重的市场中把握自己的定位点。
全网:飞亚电脑横机经过这么多年的发展,进行了哪些技术改进?
黄总:这些年来,我们一直不断地进行技术改进,推出新产品。比如:2009年5月推出三系统电脑横机,9月份又推出15G、16G的电脑横机,10月份推出单系统电脑横机,客户的反应普遍都不错。我们的机器已经从第一代铁罗拉更换为高位罗拉,并采用流水线生产,有效控制机器质量,同时对各种零配件进行技术改造,不放过每一个细节。
全网:毛衫厂在购买电脑横机的时候,通常是将品质放在第一要素上,请问你们公司是如何控制电脑横机品质的?
黄总:飞亚电脑横机是在吸取国外先进技术并加以改进和完善的基础上研制而成的,产品的硬件、软件均拥有自主升级功能,采用流水线控制生产,每一道工序都严格把关,做到对客户负责。
全网:飞亚电脑横机与其他品牌的电脑横机相比,有哪些优势?
黄总:与组装型工厂不同的是,我们是生产型企业,价格与售后服务都非常有优势。
1、机器的尺寸可以按照客户的需求量身定做,譬如45英寸、48英寸、52英寸、56英寸等等都可以定做,而且能够很快给客户机器;
2、机器利润是非常薄的,所有零配件都是最好的,其中主要部件是自己生产的,力求将质量做到最好;
3、售后服务很好,客户购买机器后,通常是售后服务人员坐到客户厂里,直到把工人都教会了才离开。
希望各国产电脑横机厂家能够从毛衫厂的利益出发,在机器质量上多花点功夫。
全网:今年电脑横机的生意怎么样?您觉得我们国内电脑横机市场存在哪些问题呢?
黄总:现在毛衫厂招工难,电脑横机可以为工厂节省劳动力,同时,上电脑机也是大势所趋,所以,今年不光是我们飞亚,很多同行的生意都非常好。但是我们国内电脑横机市场的现状令人担忧,生产厂家多,大打价格战,很少有厂家真正地从质量下手,为毛衫厂谋福利。
全网:您觉得应该如何规避这些问题?
黄总:首先,我觉得,厂家不能一味地追求利润,应该在质量上下功夫;其次,同行之间虽有竞争关系,但是不能相互诋毁,而是应该团结起来,只有这样,才能有一天赶超进口机,如果一直这样“窝里斗”,不久就会出现一个洗牌期,国内市场上只能剩下为数不多的电脑横机;另外,低质量的电脑横机终将被淘汰,如果想走得更高更远,只能从本质上提升自己。
全网:飞亚集团未来有哪些发展规划?
黄总:我们将继续扩大厂房规模,计划短期内年产量达5000台。同时,在对客户服务方面,将会完善售后服务系统,开发更多机型以迎合市场发展的需求。
编后语:黄总,一个普通的横机商人,却能越过市场潮,冷静分析行业发展存在的问题,看出横机业中最致命的弱点。也正是这样一个有着卓越见识的掌舵人,带领着飞亚电脑横机攻克一个又一个难题,在众多国产电脑横机厂家中脱颖而出。“心系客户,想客户所想,急客户所急。”这是客户对飞亚的评价,无论何时何地,将客户放在第一位的企业,终会在市场浪潮中成为强者。
(来源:全球羊毛衫网)