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箱包清洗前签协议将会减少纠纷

发布时间:2013/1/30 16:25:19
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  近年来,随着人们生活水平的提高,越来越多的人开始购买箱包,但很多品牌没有在本地设置专门的清洗保养机构,消费者只能自行选择店家进行清洗和护理,由此引来不少纠纷。
  
  一些中小型干洗店一般不敢轻易接手LV等品牌箱包的清洗和保养业务,原因主要是这些箱包大多有两个特点:一是镶嵌的皮革等装饰物容易损坏;二是颜色多,如里衬的颜色和箱包表面的颜色反差较大,在洗涤过程中稍有不慎就会出现染色。李女士说,价值几千元或上万元的箱包,洗涤费往往在百元左右,zui高也不过千元,其清洗风险和收益难成正比,干洗同行对清洗这类箱包往往望而却步。
  
  据了解,根据*、国家*等部门2007年7月1日发布实施的《洗染行业管理办法》,干洗店洗染物品时,应当主动征得消费者同意,双方作出书面保价约定。采取保价应进行协商,双方同意后在干洗凭证上约定值额,并经双方签字生效。然而,在实际操作过程中,不少干洗店经营者图方便,为了留住客源,往往忽略这些,由此产生消费纠纷。
  
  工商人员提醒市民,在购买箱包时,要先确定购买的箱包是否可以清洗,建议市民购买时能问清自己所在的城市有无售后服务机构。清洗箱包应尽量选择专门从事皮具护理的正规机构。而在清洗箱包时,能签书面保价协议,送洗时一定要当面仔细核对商家验收内容,填写好发票并妥善保存,能留下照片或视频等影像资料。取箱包时可以对照之前的资料,仔细检查所洗物品,如有异议当面提出,避免离开后再交涉,增加维权难度。此外,消费者一定要保留好购物发票,这是日后保价和维权的关键证据。

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