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　　“为客户创造价值，让宜昌设备宜昌配”，这是宜昌经纬在年初的资源计划会上为备件销售确定的目标。在过去数年里，备件销售因各种因素影响一直销售不畅，很多客户通过自我开发和培养，建立了自己的备件渠道，失去多年的市场一时之间很难挽回，对公司销售业绩和近距离服务客户造成了影响。今年初，宜昌经纬以客户服务为中心，将主机和备件放在同等重要的位置来抓，全面提升配件服务意识，形成相互补充、相互带动的良好格局。为了扩大备件市场份额，公司不断完善售后服务体系，凝心聚力响应客户需求，制定贴近服务的政策措施，努力为用户提供整体备件配置方案，为用户创造最大价值；建立高效交货机制，强化销售生产联动，以优质的产品和快速的交付，极大提高了备件服务的规范性和及时性；营销中心备件销售团队聚焦客户，对接市场，创新管理，精细管控，积极走访，与主机销售密切配合，全力满足备件市场资源需求，大大提升了客户满意度，获得客户一致好评，扩大了宜昌经纬备件品牌影响力。经过三个季度的持续努力，备件销售形势大为改观，客户粘性大大增强，备件销售业绩实现了阶梯式跨越增长。漂亮“成绩单”的背后是全公司上下系统协同、高效运行的结果，也是备件销售团队脚踏实地、敢闯敢拼、砥砺奋进的结果。
 

　　多年来，宜昌经纬作为全球有影响力的加捻设备供应商，主机产品在国内外市场上占有较为稳定的份额。未来，宜昌经纬将继续坚持以客户为中心的服务理念和努力为客户创造价值的经营目标，以备件销售为平台，持续深化用户服务，构建全方位、多层次的合作体系，为客户提供更优质高效的服务，与客户携手并肩，共同谱写合作共赢的新篇章。