衣拿吊挂：中国的，更是世界的
——专访衣拿吊挂系统（中国营运中心）总经理翁端文
- 发布时间：2011-09-28
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说到吊挂系统，不能不提作为中国知名吊挂品牌、世界第二大吊挂品牌———衣拿（INA）吊挂系统。通过对加拿大衣拿（中国营运中心）总经理翁端文先生的采访，笔者近距离感受了这位商人自身所拥有的企业家精神。
用专业、专心、专注
———扩大在中国市场占有率
翁端文的新加坡双星集团创建于1985年。经过20多年的专业成衣机械设备研制经验的积累，新加坡双星集团已经成为集科研、生产、国际贸易为一体的跨国经营大型现代化企业集团。新加坡双星集团生产的“衣拿”牌智能制衣吊挂系统、智能箱运系统、电脑仓存系统、电动/手动吊挂运输系统、数据追踪和计时系统等产品，完善了成衣工厂从原材料、裁剪、缝制、整烫、成品的传递直到成品仓储等多个环节的成套传输流水线。
目前，新加坡双星集团拥有两大研发生产基地，分别位于加拿大和中国，形成了从产品研发到零件和整机制造、质量控制、售后服务的一整套完备体系。该体系通过了ISO质量体系认证的。另外，新加坡双星集团在中国、东南亚、南亚、中东等国家或地区设立了分支机构，形成了跨国发展的格局。
2004年，衣拿进入中国市场。与中国市场合作的渊源是，新加坡双星集团高层通过一次偶然拜访飞跃集团的机会里，双星集团董事长翁端文与飞跃集团董事长邱继宝达成合作的共识，并于当年1月3日正式签订新中合资生产吊挂系统的合作方案。衣拿吊挂系统有着深厚的开发背景，能为服装企业提高整厂全面的流程设计。短短5年时间内，衣拿已成为中国领先吊挂品牌，世界第二大吊挂品牌。
翁端文介绍：“加拿大衣拿中国营运中心在建立庞大的销售队伍的同时，也建立了遍及全国的客户服务中心，专一做吊挂系统。从棉花到纺纱到织布、从染色到成衣直至出口，衣拿智能化吊挂系统可以帮助服装生产企业更好地生产和管理。我们不仅拥有优良的产品品质，而且同时拥有灵活的价格可供客户选择。衣拿人用专业、专心、专注的态度来扩大在中国的市场占有率。”
他继续介绍：“衣拿的核心竞争优势主要体现在以下几个方面。第一，衣拿作为全球第二大制衣吊挂系统生产商，我们秉承品质第一的传统。现在我们吊挂系统的零部件60%是自产，其他的基本采用高质量的进口零部件；第二，衣拿拥有强大的研发团队，衣拿不断坚持高质量的原则和新技术的研发，不断地完善产品系列，提升衣拿系统功能。衣拿拥有专业的防锈设计和实用、多功能、易操作的制衣工业工程管理软件。如智能线路可以根据员工的效率不同，而以不同的速度提供半成品，并自动减除上厕所等离开机器的时间，自动计算分配剩余的产品；第三，衣拿针对中国服装厂的不同需求，灵活地为客户量身订做设计；第四，衣拿拥有国际化的顾问服务和完善的售后服务。现在衣拿的免费保修期是一年，并包括对企业的无偿培训。衣拿承诺智能系统的同一个版本每个季度免费升级，一个地区只要有3个用户，衣拿就会设一个服务点。一个系统的装好，就是我们一份工作的开始……”
信息化是大趋势
———衣拿智能产品将被更多人接受
在展望衣拿的未来时，翁端文很自信：“衣拿已服务了很多知名名牌，比如雅戈尔、晶苑集团、李宁、森马等。今年衣拿国内市场占有率已经超过50%，而智能吊挂只是我们公司一部分产业，其他还包括智能箱运系统等。我们衣拿生产不同的产品，满足全球不同层次服装企业的需求，以帮助其应对日趋激烈的同行竞争。衣拿生产的‘多条线对一条线’即从硬件到软件再到工人的后整综合生产效益模式，可以说全球领先。而明年要推出的‘识别’系统，因为这一系统自主研发多年，技术已经成熟。我相信，信息化发展是大趋势，而智能产品会被更多的人所接受。”同时，翁端文还欣喜地告诉笔者，衣拿吊挂系统是服装吊挂系统行业唯一一家列入国家“十二五规划”的企业。
针对业界传闻衣拿吊挂系统谋取暴利等问题，翁端文并不刻意回避。他认为：“第一，一个企业的业绩，较大程度上可以以产量多少说话；第二，我们的客户群都是从一条线、二条线开始，慢慢发展起来的，若干年的使用之后，达到了一定规模；第三，有的客户在使用其他品牌之后，再主动寻找与我们合作；第四，我们的产品60%以上零部件都是自己加工生产的，维修的材料都是新产品，正常使用期为10年-20年；第五，产品发展趋势定位:A自动吊挂系统，B全智能箱运系统，C立体存储，D数据追踪系统等；第六，吊挂系统的竞争已经进入白热化程度，任何企业都不可能存在‘暴利’，特别是衣拿吊挂系统，庞大而健全的售后服务到目前为止还赚不到钱。但无论什么样档次的企业都有自己生存的空间，服装企业也会根据设备的质量、功能和服务作出权衡选择。如果完全以价格来衡量产品，不利于纺织服装产业链的发展。相信谁都不愿意看到，低档次产品、低价位竞争带来的恶果在中国制造业死灰复燃。”
诚哉斯言，这就是一个国际品牌企业经营者应有的博大胸怀。
（来源：中国服饰报）