公司简介

公司始终秉承"质铸造品牌，服务开拓市场"的宗旨。竭诚为广大用户提供“精确、便捷、高效、优质"的服务。时刻本着对用户负责，对产品负责，秉承"追求，时代"的经营理念;始终坠持“以客户为本"、“客户效益" 的服务理念，坚持服务分秒必争的态度，快速有效地为客户解决问题，消除客户的后顾之忧。 具体为您提供如下服务: 提供输送带产品应用领域的技术支持。 1、产品技术问题解答。 2、输送带设计选型服务，提供售前咨询，帮助客户分析输送机状态，科学、合理地选择输送带产晶类型，规格。 3、提供输送带安装、调试服务。 4、环带接头服务，在硫化接头前期帮助客户拟定接头方案、准备接头器具及胶料并提供专业的接头技术指导。 5、提供输送带接头技术服务。届时可以为客户培训接头人员，为客户提供胶带安装、使用、接头手册。 。负责客户信息处理。 1、客户投诉类信息处理。 2、客户咨询类信息处理。 3、客户满意度调查。 进行公司产品质跟踪调查及信息反馈。 对因产品质问题造成的事故进行处理，提供各种输送撕裂、或使用不当造成的损伤的修补服务 简洁的售后服务渠道，快速的24小时内响应机制。 每三个月或半年的电话回访，每半年或年，现场服务-次，并为每一客户建立质跟踪档案。