访东莞祥兴针车有限公司副总经理梁树球
——访东莞祥兴针车有限公司副总经理梁树球
- 发布时间：2010-07-19
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说起广东的缝制设备经销商，东莞祥兴针车机构在业内享有盛名。从28年前的一家小小针车维修部发展成现在全国数一数二的整体运营商，祥兴公司经历了一次次的完美转身。面对金融危机对服装产业的冲击，祥兴及时调整经营策略。开通网上商城、加强各项服务水平、提供整体解决方案……一系列的动作让祥兴在过去两年中变得更为强大，在行业中的地位更加巩固。近日，本刊记者采访了东莞祥兴针车公司副总经理梁树球先生。
记者：金融危机对东莞的服装业造成了很大的冲击，祥兴公司是如何应对这次金融危机的影响？有没有制定一些特别的措施？
梁总：面对金融危机的影响，我们公司采取了将物流与营业网点资源整合，集中管理的办法。将整合的资源转向高端产品的投入，例如：电脑裁床、吊挂系统、无缝内衣等方面。这些高端的缝制设备产品能让服装企业提高生产效率、节省了人工成本，是服装企业应对金融危机的一种有效投资。因此这些产品非常受服装企业的欢迎。
另外，我们对资金回笼加以控制，对业务人员进行电脑化管理，加快信息的流通。
记：服装生产工艺的不断进步，对服装设备供应商的要求也越来越高。祥兴公司作为服装设备的整体供应商，在这些年当中，所提供的产品和服务有哪些变化？
梁总：随着人工成本的不断提高，制衣厂对设备的生产率要求越来越高，因此我们公司所提供的产品逐步转向自动化产品以及高端产品，以满足终端用户的需求。
作为一个拥有多年经验的经销商，我们在服务方面建立健全的体系，设置售前服务，产品推介、演示，通过网络加强服务。此外，我们还会与供应商联手，定期举办交流会与产品推介会。
记者：市场虽然现在处于一个低迷的时期，但可以说制衣行业是一个很有潜力的行业。未来祥兴公司一定会面对更多强有力的竞争对手。请问你们的竞争优势是什么？
梁总：我们公司不但是批发商也是终端销售商，公司成立二十多年来，成功建立起自己多方面的的竞争优势：与供应商形成一种长期的合作战略伙伴关系，能够及时掌握并共享第一手销售信息以及技术信息；在终端产品方面，能带给客户更高层次的提高，以及提供给终端用户最新产品的试用权。而且我们具有较强的服务技术队伍，能为终端用户提供良好的培训，让他们及时掌握最新技术。
记者：祥兴公司在网络营销方面下了很大的功夫，请你介绍一下祥兴“网上商城”的功能。
梁总：随着网络时代的到来，网上购物变得越来越受欢迎。人们足不出户就可以在网络中选择自己喜欢的商品。祥兴针车“网上商城”的开发也是基于这一市场需求。
为了让我们的网站真正具有“商城”的功能，我们在网站的建立过程中也对网站的具体功能方面进行了充分的考虑，如在商品体系、价格体系的多元化，网页模版的选择、会员等级的设置、支付方式等方面充分展现了“商城”的特点。此外，通过不定期的发布主题促销活动和积分兑换，让会员得到更多的优惠。在支付方面，货到付款、银行转账、邮局汇款、在线支付方式等等的结合并用，让交易更安全。
我们的“网上商城”还在一个成长阶段，我们还会不断优化栏目管理、用户权限、统计分析、好友推荐、在线客服、搜索引擎，让“网上商城”发挥更强大的功能。
记者：你如何看待现在网购方式的流行？
梁总：首先，对于消费者来说网络购物有很多的好处：第一，网购可以突破时间和空间的限制，使得交易活动能在任何时间、任何地点进行，提高交易的效率；第二，通过网上商城能获得较大量的商品和服务信息资源；第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；第五，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般店的同类商品更便宜。
其次，对于商家来说，由于网上销售以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本，在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高公司的经济效益。
再次，对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式可在更大的范围内、更多的层面上以更高的效率实现资源配置。
综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
记者：祥兴公司在近年来得到了长足的发展，在行业中的知名度越来越高。一个企业的顺利发展离不开一支优秀的团队，请您介绍一下贵公司的团队以及人才理念。
梁总：一直以来，我们都非常重注团队的建设。经过多年的努力，我们公司已经建成了一个企业化团队模式。团队分工清晰，有直接面对终端用户的客户部及VIP部，面对同行的市场部，负责高端产品的自动化部，以及强大的物流队伍。
我们一直坚持的人才理念是由基层培养，以人定岗，为每个有潜力的员工提供适合发展的平台。要求员工以诚信为本，责任心强，具有超前的服务意识。
记者：祥兴公司在新的一年里，将会有什么样的发展规划？
梁总：在新的一年里，我们将通过整合资源，加大投入高端产品及辅助装置。与供应商强强合作，掌握第一手信息，提高公司在销售、技术、培训等方面的优势。将国内有潜质的服装制造厂作为目标客户，将公司的库存优势、服务优势以及技术优势作为主攻，进一步拓展高端用户。此外，我们还会通过信息化的作用，将公司打造成一个优秀的整体运营商。